序号

原因分析

排查点

解决方案

1

分时流量波动，竞争激烈

分时消耗波动在30%以内属于正常流量波动

1、持续投放，继续观察

2、若需要持续跑量可适当提高出价

2

账户负向调整

是否有降低预算操作

提高预算，使预算至少在消耗量2倍

是否有降低出价操作

（在降价时，尽量保证单次降价幅度在10%以内，且一天不超过2次）

提高出价

是否有缩减定向操作

（定向量级尽量保证在1000万以上，避免频控影响过大）

扩大定向

是否为广告暂停后重新开始投放

持续投放，继续观察

3

定向过窄

（触发频控或粉丝过滤）

定向量级是否低于千万

（直播投放会触发频控，涨粉目标会过滤粉丝，都可能导致掉量问题）

扩大定向

4

超成本比例过高

若选择控成本投放：

观察广告组整体消耗和分时消耗情况，是否有整体超成本和分时超成本情况。若超成本比例过高（>130%)，系统会短期限流，待恢复成本后再放量。

若发现超成本现象

1、建议持续投放，待系统拉回成本后会继续放量

2、若想持续跑量，建议提高出价或者采用加速探索进行挽救

5

创意衰退

创意达到半衰期，消耗衰减

1、提高出价、扩大定向

2、如上操作无效果，建议新建计划，使用新素材

6

客户是否把主页的相关作品设置为「隐私/仅自己可见」或删除

主页对应的作品设置仅自己可见或删除后，对应素材无法正常下发。

用于投放广告的作品保持「公众可见」状态

8

风控限流

作品或直播间受到大量举报，触发风控机制

联系内部销售或者运营排查