问题描述
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超成本比例:转化成本≥出价*120%
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广告组已度过冷启动;
注:新广告组在冷启动期间会存在一定的模型波动,如消耗不稳定、成本不稳定等问题,待广告组度过冷启动后,成本会趋于稳定;此外,老广告组在投放过程中,受模型波动、流量竞争波动等因素影响,分时(某个小时)超成本的情况也有可能会出现。以上两种情况下,建议持续投放。
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序号 |
原因分析 |
排查点 |
解决方案 |
1 |
是否度过冷启动 |
冷启动期间模型存在一定波动,符合预期 |
持续投放,继续观察 |
2 |
是否分时超成本 |
不同时间段,受模型波动、流量波动、客户自身转化率波动等因素影响,有可能会出现分时超成本的情况 |
持续投放,拉长时间周期持续观察,以当天整体的成本来判断是否超成本 |
3 |
模型预估不稳定 (模型对素材转化率预估偏高,会导致短期超成本,随着数据量积累,会逐渐符合实际转化率) |
是否为短期内超成本 是否满足自动赔付规则
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满足赔付规则: 1、持续投放,待系统拉回成本 2、暂停投放,等待赔付,重新建立计划 |
不满足赔付规则: 1、能承受短期超成本,持续投放,待系统拉回成本 2、降低出价、使用小量精准定向人群,使系统在小范围内精准预估(可能会导致掉量) 3、严重超成本,但未满足赔付规则,还差一点即达到赔付规则的情况下,建议持续投放,争取达到自动赔付的门槛。后续可自行觉得继续投放或暂停投放,待后期自动赔付 |
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4 |
激进扩大定向,人群不精准 |
是否有激进扩大定向的操作
人群包是否精准 |
持续投放,继续观察人群包效果,投后进行人群包复盘分析。
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5 |
频繁调价 |
频繁可能造成模型波动,导致超成本 |
此类操作需杜绝。一方面,多次修改价格(一天内超过两次)则无法自动赔付;另一方面,频繁修改价格、提高出价,容易造成模型波动而导致超成本
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6 |
是否使用放量投放、加速探索 |
使用放量投放过程中,若预算设置高而投放时间较短,容易造成超成本;此外,频繁编辑广告组、直播时间中断,也有可能造成超成本 |
合理设置投放时间与预算,减少广告组操作,开播时间稳定。 |
7 |
有无体验下单操作(刷单) |
客户体验下单,或多次体验,会造成模型预估偏差,导致超成本。 |
不建议客户进行体验下单。对于有体验下单操作的广告组超成本,不属于模型异常。 |
8 |
前期是否欠成本 |
前期欠成本严重,导致平台亏欠,模型会适当提高预估,可等待成本正常 |
持续投放,继续观察;当预算撞线后增加预算也可能导致分时超成本。 |
9 |
投放的优化目标是否超成本 |
模型只保证相应投放目标符合预期,其他成本不能完全保障 |
关注投放的优化目标成本 |
10 |
其他原因 |
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在完成上述排查步骤,同时确认当前情况符合【超成本】定义,可以联系代理商及平台运营排查是否存在其他原因 |